Política de Privacidade

Última atualização: 11/06/2026

A IAQueFatura (IAQueFatura) respeita sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados — Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e o Marco Civil da Internet — Lei nº 12.965/2014.

1. Dados coletados

• Cadastrais: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, CPF/CNPJ quando aplicável.
• Transacionais: histórico de pedidos, valores pagos, chaves de API geradas.
• Técnicos: IP, navegador, sistema operacional, logs de acesso.
• Comunicação: mensagens trocadas com nosso suporte.

2. Finalidades do tratamento

• Executar contratos e entregar produtos digitais adquiridos.
• Prestar suporte técnico e atender solicitações.
• Cumprir obrigações fiscais e legais.
• Prevenir fraudes e garantir a segurança da Plataforma.
• Enviar comunicações de marketing (apenas com seu consentimento).

3. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com operadores essenciais: hospedagem em nuvem, gateway de pagamento PIX, e-mail transacional e ferramentas de suporte. Não vendemos seus dados. Podemos divulgar dados mediante ordem judicial ou requisição de autoridade competente.

4. Cookies

Utilizamos cookies essenciais, funcionais e analíticos. Veja detalhes na Política de Cookies.

5. Segurança

Aplicamos criptografia TLS em trânsito, controle de acesso baseado em papéis, Row-Level Security no banco de dados e monitoramento contínuo. Nenhum sistema é 100% imune; em caso de incidente que possa gerar risco aos titulares, notificaremos a ANPD conforme art. 48 da LGPD.

6. Retenção

Dados cadastrais: mantidos enquanto a conta estiver ativa e por até 5 anos após o encerramento para cumprimento de obrigações fiscais. Logs de acesso: 6 meses (Marco Civil). Após esses prazos, dados são anonimizados ou eliminados.

7. Seus direitos (LGPD art. 18)

Você tem direito a acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e revogação de consentimento. Detalhes completos em /lgpd.

8. Menores de idade

A Plataforma é destinada a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores sem consentimento dos responsáveis legais.

9. Alterações

Esta Política pode ser atualizada. Alterações materiais serão comunicadas com 10 dias de antecedência.

10. Contato — Encarregado (DPO)

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas: contato@iaquefatura.store. Respondemos em até 15 dias úteis.